用户注册：

1。 如何创建用户帐户？

• 点击“创建新帐户”选项。
• 您必须选择以下两种注册形式之一才能继续该过程：“以前的学生”或“新学生”。
• 如果您参加过课程、水平测试或之前参加过 DELE 认证考试，您的数据必须包含在我们的系统中，因此，我们建议您注册为“以前的学生”，这样您的所有在线注册都附在您当前的文件。 请记住，您必须使用您在我们系统中注册时使用的同一电子邮件帐户。 通过输入电子邮件，我们将验证您的数据，如果正确，您将收到一封电子邮件，其中包含门户的访问数据以及我们系统中记录的您的个人数据信息。
• 如果这是您第一次联系塞万提斯学院或者您没有在我们的任何系统中注册，则必须选择“新学生”选项。 完成所有数据，完成后，您将收到一封包含门户访问数据的电子邮件。

如果您有任何问题，请随时通过 censha@cervantes.es 或通过我们的“联系方式”部分与我们联系。

2。 如何恢复我的密码？

您可以通过单击“请求新密码”选项来恢复密码。 输入您的电子邮件地址，您将收到一封电子邮件，其中包含重置密码的步骤。

3。 我以前是塞万提斯学院的学生，或者我参加过 DELE 考试。 我必须创建一个用户帐户吗？

是的，您必须选择“以前的学生”选项并输入您在我们系统中注册时使用的同一电子邮件帐户，以便我们可以识别您的数据。

关于商店及其产品：

1。 我可以在商店购买什么？

在塞万提斯学院商店，您可以购买我们中心提供的西班牙语课程的注册费。 通过其遍布全球的中心网络，塞万提斯学院提供广泛的西班牙语作为外语课程。 提议根据欧洲共同参考框架按级别组织一般语言课程，并根据情况提供适合特定需求的课程，例如，还提供针对特定目的的语言课程。 两者都根据塞万提斯学院 (PCIC) 的课程计划进行了调整。

您还可以报名参加对外西班牙语文凭 (DELE) 的征集。 这些官方头衔证明了西班牙语言的能力和掌握程度，由塞万提斯学院代表西班牙教育、文化和体育部颁发。 DELE 考虑了西班牙语的所有变体，它们被认为对获得文凭同样有效。 DELE 考试是根据欧洲委员会的欧洲共同参考框架 (CEFR) 的指导方针设计的，它保证了一种实用的方法来建立一个国际和客观的标准衡量标准，衡量在每个教学阶段必须达到的水平和在结果评价方面。